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外資大品牌的信息系統為什么實(shí)施不成功

2019-02-23 15:48:28 2337


眾所周知,最初MES系統起源于國外,從上個(gè)世紀90年代開(kāi)始發(fā)展。剛開(kāi)始主要是在自動(dòng)化程度比較高的行業(yè)得到廣泛應用。如半導體電子、汽車(chē)行業(yè)、煙草行業(yè),同時(shí)也在家電、工程機械、大型離散裝配行業(yè)得以推廣。

國外已經(jīng)發(fā)展出了成熟的MES系統以及專(zhuān)業(yè)的服務(wù)商,這些系統在針對不同的行業(yè)存在明顯的區分。

比如mpdvrockwellgesiemenshoneywell,這幾家國外的廠(chǎng)家。其中Rockwell在汽車(chē)主機廠(chǎng)領(lǐng)域里用的比較多;GE在裝備制造領(lǐng)域里用的比較多;Honeywell在流程行業(yè)里面用的多;Siemens倒是在各個(gè)領(lǐng)域都有的用,不過(guò)價(jià)格貴不說(shuō),對于產(chǎn)線(xiàn)設備要求比較高。

國內首個(gè)MES系統是從西門(mén)子引進(jìn)的,許多大型集團在計劃上馬MES系統時(shí)大都會(huì )考慮國外產(chǎn)品。

 

制邦MES專(zhuān)家團隊在深入企業(yè)調研時(shí)發(fā)現:大中企業(yè)在引進(jìn)外資大品牌信息化系統時(shí),普遍存在一些共同問(wèn)題。

 

 

首先,項目啟動(dòng)前一切都很完美。

1)管理層決心和力度很大,在短時(shí)間系統能夠上線(xiàn),投入生產(chǎn),很難得。

2)選用的外資品牌系統,業(yè)務(wù)功能模塊很多,基于IT思想來(lái)看,設計的很詳細。

3)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)功能、各個(gè)子系統的串聯(lián)能力很強、報表功能很強大。

4)因為系統的聯(lián)動(dòng)性、封閉性很強,所以杜絕了很多疏漏、作假問(wèn)題,數據統一性非常好,對管理層運營(yíng)非常有幫助。

 

然后,發(fā)生了水土不服的問(wèn)題。

為了快速上線(xiàn),給各個(gè)部門(mén)調整磨合的時(shí)間太短,所以隱藏了一些問(wèn)題,這些問(wèn)題隨著(zhù)時(shí)間逐步暴露出來(lái)。系統一旦進(jìn)入正式生產(chǎn),牽一發(fā)而動(dòng)全身,一些重要配置和基礎項,誰(shuí)也不好亂動(dòng),這樣導致系統應用不太靈活。國內企業(yè)受工作方式、管理流程、人文素質(zhì)等多方因素制約,出現了較嚴重的水土不服的問(wèn)題,而中外合資、或者外資企業(yè)則能較好的適應,相對較好一些。

 

 

制邦智能制造專(zhuān)家,總結一下幾種原因:

(1) 加工流轉單仍舊是比較傳統、簡(jiǎn)單的格式,仍舊是手工填寫(xiě),沒(méi)有條碼信息。

(2) 物料沒(méi)有實(shí)現電子化管理,追溯功能沒(méi)有看到,所以混料問(wèn)題沒(méi)有解決。

(3) 作業(yè)指導書(shū)沒(méi)有看到、電子看板、手持掃描槍等也沒(méi)有看到,基本還是傳統的生產(chǎn)方式,這樣大的投入,按理應該有電子看板、電子作業(yè)指導書(shū)、手持掃描槍等電子化設備。

(4) IT部門(mén)主導的項目,IT不但自己承擔了較多的二次開(kāi)發(fā)工作量,還吃力不討好,因為IT更多的是技術(shù)思維而不是業(yè)務(wù)思維。

(5) 服務(wù)商沒(méi)有圍繞精益生產(chǎn)的思想做方案部署,最明顯的現象,現場(chǎng)物料堆放,5S規范不明顯,工人著(zhù)裝不統一,這說(shuō)明上該系統前,企業(yè)對精益生產(chǎn)的基礎較薄弱,而服務(wù)商在這塊沒(méi)有給予太多建議和幫助。

(6) 工位工人的電腦操作界面的內容很多,對工人要求很高,增加人工培養成本和招工成本,所有情況都是靠人工輸入往上報,那么生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題、異常問(wèn)題、數量問(wèn)題,工人誤操作上報、延時(shí)上報、錯誤上報、馬虎上報這些問(wèn)題無(wú)法及時(shí)處理。

(7) 傳統ERP思想是從上而下的資源分配思想,思想的根源是“計劃向下發(fā),是計劃驅動(dòng)生產(chǎn),是基于現場(chǎng)一切正常的軟件思想,但實(shí)際情況是,現場(chǎng)發(fā)生變化后,系統很難快速響應”,

而現代化智慧車(chē)間要求基于現場(chǎng)實(shí)時(shí)數據采集,思想的根源是“基于軟硬件(傳感器、PLC采集)結合的實(shí)時(shí)數據采集、信息自動(dòng)流轉分發(fā),是數據驅動(dòng)生產(chǎn),其特點(diǎn)是快速、實(shí)時(shí)、準確、自動(dòng)”,該品牌系統沒(méi)有明顯MES系統的特征,雖然名字叫MES系統。

ERP思想已經(jīng)在市場(chǎng)上發(fā)展了30多年了,它是伴隨計算機軟件發(fā)展這么多年的前一代產(chǎn)物,最大特點(diǎn)和思想是“數據手工錄入和并由計算機匯總”,更多應用在財務(wù)、銷(xiāo)售、倉庫等環(huán)節,在信息化、物聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)化日益成熟的今天,這個(gè)模式能否在生產(chǎn)環(huán)境發(fā)揮作用,值得商榷。

(8) 國外的軟件設計思路在外資企業(yè)用起來(lái)會(huì )更好一些,但是在國內企業(yè)環(huán)境中是否能夠適應,對全體員工是一個(gè)考驗。

 

以上,僅供交流參考,如有不對或錯誤的地方,歡迎指正

 

 


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